Na všechny dodané produkty poskytujeme záruční a pozáruční servis. Díky mnohaletým zkušenostem je náš team servisních techniků plný odborníků. Všichni servisní technici jsou pravidelně školeni ve výrobním závodě HSM a ZENO. Servis zajišťujeme v rámci celé české a slovenské republiky. Pro smluvní zákazníky nabízíme službu NONSTOP SERVIS LINKA 24 HODIN. Jedná se o servisní linku, které je dostupná pro zákazníka po dobu 24 hodin, v pracovní dny, o víkendu i o svátcích. Servisní technik je připravený na telefonu řešit veškeré požadavky a problémy, které zákazník s dodanou technologií má. Převážnou většinu poruch je schopen servisní technik vyřešit s obsluhou po telefonu. Nicméně pokud je závada složitější a telefonická konzultace není dostačující, je technik připraven vyrazit na servisní zásah k zákazníkovi.
Součástí dodávek technologie nabízíme:
- instalaci a odzkoušení technologie při dodávce do provozu
- profesionální zaškolení obsluhy
- pravidelný servis dle doporučení výrobce, popř. požadavků zákazníka
- telefonickou konzultaci v případě poruchy
- rychlý servisní zásah v provozu zákazníka
- dodávky náhradních dílů z našeho skladu, popř. skladu výrobce
V případě, že potřebujete objednat servis, volejte na telefonní číslo: 778 055 829, nebo zašlete rovnou objednávku na email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
